一場新冠肺炎疫情,讓各行各業陷入了艱難的復活境地,但同時也打破了固有的商業形態,“直播帶貨”這種新型的銷售方式不再是網紅主播們的專利。

3月23日,攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章現身三亞亞特蘭蒂斯酒店,開啟他人生第一場直播,為攜程啟動“中國旅游復興V計劃”站臺;4月1日,復星國際董事長郭廣昌也嘗試直播帶貨,直播上線5分鐘,就賣出自家旗下一只價值28800元的Lanvin鉛筆盒包。


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其中,紅星美凱龍的直播尤其引人關注。

3月6日,紅星美凱龍“BUY家女王直播大賞”重磅開播。紅星美凱龍5大總裁亮相直播間,聯手9大高端家居品牌引爆流量上限,狂攬112.72萬人次在線觀看,包攬家居行業直播四項第一,直播每小時觀看人次KO千萬級網紅,躋身全淘寶直播TOP10,再創新家居直播營銷新高。


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而在隨后,據紅星美凱龍的官宣,其又集結全國百余家商場,聯動數百位設計師、施工管理、星管家等專業家裝人員在全國百座城市陸續開播,吸引116萬在線觀看,總互動人次達265萬。

就此,多個媒體朋友和書樂進行了一番交流,貧道以為:

紅星美凱龍投身直播僅僅是蹭波熱點。

一些小散單品通過直播帶貨還是有效果的,但涉及到全屋整體需求和搭配,即使不設計定制、僅是一些大件,其尺寸、色調等一系列問題都會束縛用戶的欲望。


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同時,直播更相當于從B向C進行單向式的推銷,一次直播可帶貨的單品數量少、頻率低,無法滿足用戶的對比欲望,且在家居領域用戶消費心理偏理性,直播很難將快消品的沖動性消費誘導復制進來。

由于家裝設計和整體需求,一些定制化需求更強調互動和設計,這也是非專業主播所難以達成,也是目前直播的模式上所不可能達成的。

此外,作為我國家居賣場第一龍頭,紅星美凱龍一直在布局新零售。


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去年,紅星美凱龍控股股東紅星控股成功發行可交換債券,以43.6億元被阿里巴巴全額認購。

隨著與阿里巴巴合作的陸續展開,紅星美凱龍上線了天貓 “同城站”,即利用新零售同城運營理念,將公司線下門店的商品與其天貓店鋪共享,消費者可以線上直接下單。

但實際推動中,紅星美凱龍的新零售體驗幾乎沒有存在感。


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作為一個“包租公”模式轉型到家居產品全渠道的引流者,紅星美凱龍整體來說依然沒有脫離包租公的角色扮演。

加上電子商務本身對于家居行業的影響力較為微弱,O2O模式下的全屋定制也目前沒有真正形成姿勢,這都讓紅星美凱龍僅僅只是在布局,為新零售大潮來臨先行先試和占子而已。


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